Conditions Générales d'Utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Caprendora (ci-après dénommé "le Site"). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent votre utilisation du Site et de tous les services proposés par Caprendora, y compris mais sans s'y limiter, les formations en ligne, les webinaires, les ressources téléchargeables et les services de mentorat (ci-après dénommés collectivement "les Services").

En accédant au Site ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos Services.

2. Description des Services

Caprendora propose des formations en ligne dans le domaine du PR digital et de la gestion de réputation en ligne. Nos Services comprennent :

• Des cours en ligne accessibles via notre plateforme d'apprentissage
• Des ressources pédagogiques téléchargeables
• Des sessions de mentorat individuel ou en groupe
• Des webinaires et ateliers en ligne
• Des certifications attestant de la réussite de nos formations

La nature exacte et l'étendue des Services peuvent varier en fonction de la formule choisie par l'utilisateur.

3. Inscription et Compte Utilisateur

Pour accéder à certains de nos Services, vous devrez créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Caprendora ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant de votre non-respect de cette obligation.

4. Droits et Obligations de l'Utilisateur

En utilisant nos Services, vous vous engagez à :

• Respecter les lois et réglementations en vigueur
• Ne pas copier, reproduire, distribuer ou vendre le contenu de nos formations sans autorisation écrite préalable
• Ne pas utiliser nos Services à des fins illégales ou non autorisées
• Ne pas perturber ou interférer avec la sécurité ou l'intégrité de nos Services
• Ne pas accéder aux données qui ne vous sont pas destinées
• Ne pas harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs

Toute violation de ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos Services.

5. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur le Site et dans nos formations, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de Caprendora ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

L'utilisation de notre contenu à des fins personnelles et non commerciales est autorisée, mais toute reproduction, modification, distribution ou exploitation commerciale de notre contenu sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite.

6. Paiements et Remboursements

Les prix de nos formations sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement spécifié sur notre Site.

Politique de remboursement :

• Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat de la formation.
• Pour les formations déjà commencées ou entièrement consommées avant la fin du délai de rétractation, aucun remboursement ne sera accordé.
• Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit à notre service client à l'adresse [email protected].

7. Limitation de Responsabilité

Caprendora s'efforce de fournir des informations précises et à jour dans ses formations, mais ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence du contenu pour vos besoins spécifiques.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Caprendora ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos Services.

Caprendora ne garantit pas que le Site sera disponible de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur.

8. Résiliation

Caprendora se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de résilier votre accès à tout ou partie de nos Services, sans préavis, pour toute raison, y compris, sans limitation, la violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

9. Modifications des Conditions

Caprendora se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

10. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.